مشتری کمتر، پول بیشتر

محاسبه کنید چند مشتری فعال دارید؟ اگر شما سالیانه محصولات یا خدماتی به ارزش صد دلار را به هزار مشتری بفروشید، سود سالانه شما شش‌رقمی می‌شود. اگر هزار دلار به هر مشتری بفروشید، فروش سالیانه شما به یک میلیون دلار می‌رسد. اکنون ممکن است این مقدار زیاد به نظر برسد اما سالانه هزار دلار کمتر از ماهیانه ۵۰۰ دلار یا هفته‌ای ۲۵ دلار است، ‌بنابراین محاسبه کنید چند وقت یک‌بار به خرید مشتری‌هایتان نیاز دارید. این کار به شما کمک می‌کند تا راه‌هایی را که در کسب‌وکارتان استفاده می‌کنید اصلاح کنید. پیشنهادهای جذاب ارائه دهید حالا که شما می‌دانید چند وقت یک‌بار به مشتری‌هایتان (با سرمایه مشخص) نیاز دارید، باید مطمئن شوید که آیا محصولات و خدمات کافی برای این تعداد مشتری دارید یا خیر. اگر ندارید یا می‌خواهید تعدادشان را افزایش دهید، به این فکر کنید که کدام محصولات و خدمات فرعی را می‌توانید به آن‌ها اضافه کنید. خلاق باشید، پیشنهادهای خاص و محدود برای مشتری‌ها ایجاد کنید. شما می‌توانید خرید کالا یا خدمات منحصربه‌فردی را فقط برای یک بازه زمانی محدود امکان‌پذیر کنید، یا این کار را به‌صورت قرعه‌کشی میان مشتریان انجام دهید. همچنین  می‌توانید برای خرید بیشتر از مقدار معین، جایزه تشویقی بگذارید. ابتکار شرکت من این بود که برای مشتری‌هایی که یک مجموعه کامل خریداری کنند، جایزه‌ای قراردادیم که باعث شد تعداد مشتری‌ها دو برابر شود. با این روش فرصت خوبی به دست می‌آورید تا با برندهای دیگر همکاری کنید.   مشتریان را با محتوای جالب سرگرم کنید یکی از دلایل موفقیت شرکت ما این است که از مشتری‌ها فقط تقاضای پول و خرید نمی‌کنیم، بلکه محتوای جالبی برایشان فراهم می‌کنیم. وقتی شما مشتاقانه ایمیل‌ها را بخوان مشتری کمتر، پول بیشتر...